通过与采购客户同步跟踪订单，可以使企业的客户全程了解采购订单的交付计划、制作过程、交付进展等，提高客户对企业的信赖度，并提高采购客户的购买体验

订单交付完成后，贵企业的采购客户可通过系统提交采购产品的报修/维修/反馈等一系列售后操作，贵企业可通过平台接收来自客户的售后意见，并分配子账户统一处理客户售后信息，通过哲程ERM零成本建立客户售后信息化平台

统一的客户售后平台将有助于您优化管理客户售后信息，并提高客户满意度